通訊員李思思報(bào)道：為繼續(xù)落實(shí)我院“視醫(yī)德為生命，待病人如親人”主題教育活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)患溝通，進(jìn)一步提高病人滿意度，手足踝外科于4月7號下午3：00召開每月一次的公休座談會(huì)，會(huì)議由易曉科護(hù)士長主持，李思思護(hù)士協(xié)助，約二十位患者及家屬參加了此次座談會(huì)。
    會(huì)議開始，易曉科護(hù)士長親切的給患者及家屬講解了此次公休座談會(huì)的目的，希望患者及家屬對我院、我科住院環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、就診體會(huì)等方面提意見給建議，便于我們改進(jìn)、完善工作，更好地服務(wù)于患者。護(hù)士們還為參會(huì)人員精心準(zhǔn)備了熱茶和水果。在醫(yī)務(wù)人員的熱情邀請下，各位患者及家屬也開始了踴躍發(fā)言，從住院環(huán)境說到服務(wù)態(tài)度、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，患者及家屬都給予了高度的肯定，對于我們的工作也非常支持理解和贊同。隨后由我科楊鍵午醫(yī)生通過PPT對患者講解了骨科常見疾病相關(guān)知識，骨折治療方法，給患者及家屬上了一堂理論課。最后，由李思思護(hù)士帶著各位患者及家屬來到了走廊上的電子顯示屏前觀看健康宣教視頻，巨大的屏幕先是清晰地播放著百年仁濟(jì)老院的輝煌歷史，手足踝外科優(yōu)秀醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采，我院開展的新手術(shù)、引進(jìn)的新設(shè)備，生動(dòng)形象地展示了骨科入院、術(shù)前、術(shù)后及出院健康指導(dǎo)、功能鍛煉?；颊呒凹覍倏吹镁劬珪?huì)神，聽得津津有味，通過觀看視頻對我院我科的醫(yī)療技術(shù)有了更深入、細(xì)致的了解，對關(guān)節(jié)鍛煉及康復(fù)更有信心。
    公休座談會(huì)為醫(yī)院與患者建立起溝通交流的平臺，患者合理的建議和意見促進(jìn)我科在今后工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，督促我們把各方面工作做得更好、更到位。我科也將推出切實(shí)有效的便民服務(wù)，努力為廣大病人提供良好的住院環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正做到“視醫(yī)德為生命，待病人如親人”。