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          腫內(nèi)一區(qū)召開醫(yī)患溝通見面會(huì)

          發(fā)布時(shí)間:2016年3月25日 預(yù)覽:2509

              為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,3月23日下午,腫內(nèi)一區(qū)每月一次的醫(yī)患溝通會(huì)在我院12樓示教室如期舉行。會(huì)議由易曉科護(hù)士長主持,劉戀護(hù)士和黃友為醫(yī)生協(xié)助,唐玉成主任與24余位患者及家屬代表面對面交流,心貼心地溝通,認(rèn)真傾聽他們的心聲。整個(gè)會(huì)場溫馨和諧,不時(shí)爆發(fā)熱情的掌聲。
              會(huì)議首先進(jìn)行的是健康宣教環(huán)節(jié)。我科年輕有為、深受患者喜愛的黃醫(yī)生用圖文并茂的PPT,通俗易懂地向患者和家屬講解了《化療期間的營養(yǎng)支持》,幫助患者走出了飲食方面的誤區(qū)。他鼓勵(lì)患者不需忌口,少量多餐,采取“早餐提前、晚餐推后,拉開進(jìn)餐時(shí)間”的方式來減輕化療期間的惡心、嘔吐等消化道反應(yīng);家屬應(yīng)烹飪患者平時(shí)喜好的飲食來刺激味蕾,增加食欲;向病人灌輸“把飯當(dāng)藥吃,吃飯也能治病”的理念來加強(qiáng)營養(yǎng)支持。聽了黃醫(yī)生的講座,許多患者和家屬都表示茅塞頓開,信心倍增。
              接下來是醫(yī)患交流環(huán)節(jié)。會(huì)上,患者及家屬代表暢所欲言,他們紛紛結(jié)合各自在診療過程中的親身經(jīng)歷和感受進(jìn)行發(fā)言,并為我科醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心、耐心、責(zé)任心及體貼點(diǎn)贊。其中身患鼻咽癌的何奶奶情到深處,潸然淚下。針對一些心境悲觀、失落的患者,我們特意邀請到身患乳腺癌、意志堅(jiān)強(qiáng)、已經(jīng)康復(fù)出院的郭女士來會(huì)場現(xiàn)身說法,講述抗癌經(jīng)歷。她身上散發(fā)的陽光快樂和滿滿的正能量感染了在場的每個(gè)人,這對幫助患者走出霧霾心理,重拾戰(zhàn)勝疾病的信心起到了積極的作用。唐主任和大家敞開心扉,面對面交流了近一個(gè)小時(shí),對患者提出治療方面的疑問進(jìn)行了詳細(xì)耐心的解答,并邀請大家進(jìn)入腫內(nèi)一區(qū)“醫(yī)患溝通”微信群與醫(yī)護(hù)人員互動(dòng)。他還鼓舞腫瘤患者要保持良好的心理狀態(tài),過好每一天,并承諾我們的團(tuán)隊(duì)將始終為病友提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
              此次醫(yī)患溝通會(huì)的成功召開,對促進(jìn)醫(yī)患之間、病人相互之間的情感交流和心靈共鳴起到了良好的推動(dòng)作用。

          (腫內(nèi)一區(qū))


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