通訊員劉莎、呂瑞敏報道:為進一步提升護理質量管理水平,提高護理人員質量管理工具運用能力,5月27日下午,我院在21樓小會議室組織開展別開生面的護理品管圈實操工作坊專題培訓會。培訓由護理部主任唐肖春主持。
腫內二區(qū)護士長鐘亞方進行授課。她結合實踐經(jīng)歷,就品管圈的基本概念、意義、QCC活動的前期工作等進行了深入淺出的講解。在實操訓練中,第一輪實操由小組成員組圈,選出圈長,根據(jù)圈員特點進行分工,開第一次圈會,進行頭腦風暴,選定圈名并設計圈徽;在第二輪實操中,鐘亞芳現(xiàn)場指導各組成員完成品管圈十個步驟中的第一步和第二步,即運用531評價法選定主題、擬定活動計劃、繪制甘特圖,并將實操結果進行PPT匯報。
唐肖春指出,品管圈組建應遵循自愿原則,運作過程中要注重團隊協(xié)作和溝通交流,充分發(fā)揮集體智慧,并鼓勵參訓人員將所學知識和技能運用到實際工作中,不斷提升護理管理水平。
質量改善永無止境,護理部將以此次品管圈工作坊培訓為契機,不斷加強醫(yī)院護理品管圈建設,推動護理工作的規(guī)范化、科學化和精細化管理,以提升患者滿意度和護理核心競爭力,為醫(yī)院的高質量發(fā)展貢獻力量。