通訊員汪張毅報道：為深化公立醫(yī)院護理管理改革，提升護理管理水平和質量，2023年11月24日，衡陽市護理學會護理管理專業(yè)委員會“中國衛(wèi)生人才培養(yǎng)項目護理管理子項目”暨衡陽市二級及以上公立醫(yī)療機構護理管理培訓班（第三講）在衡陽市中心醫(yī)院雁峰院區(qū)21樓大會議室舉行。衡陽市各縣市區(qū)醫(yī)療機構護理部主任、護士長、護理骨干80余人參加了培訓。

本次培訓特邀國家衛(wèi)健委人才交流服務中心、衛(wèi)生部人才中心培訓師段杰老師主講，他針對《風險與危機管理》和《流程管理的旋律》兩個主題展開培訓。在《風險與危機管理》培訓中，段杰老師巧妙利用工作案例和社會熱點新聞講解了風險評估三要素、風險管理五步法及危機應對六原則，教大家在護理工作中如何識別風險、應對風險、處理問題。在《流程管理的旋律》培訓中，段杰老師通過小組比賽、工具制作、協(xié)作繪圖等方式對流程的概述、流程管理的五大樂章、流程的管理等方面進行講解，深入淺出，通俗易懂。

 段杰老師授課《風險與危機管理》與《流程管理的旋律》

學員們現(xiàn)場分組制作工具比賽

本次培訓內容生動有趣，啟發(fā)互動式的授課方式讓學員們受益匪淺。大家紛紛表示今后要真正做到學有所思、學有所悟、學以致用，不斷提升護理管理水平，賦能醫(yī)院護理工作高質量發(fā)展。